| 販売事業者 |
- ネットロック株式会社
〒101-0031 東京都千代田区東神田一丁目13−11 エトワール東神田ビル
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| 販売責任者・個人情報保護責任者 |
- 販売責任者 若狭 信治
- 個人情報保護責任者 若狭 信治
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| お問合せ先 |
- TEL：03-5798-4322 E-mail ：フォームでのお問合せ
営業時間：9:00-17:30(土日･祝日休み)
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| お支払方法 |
- 銀行振込のみ
入金確認後、当社ＳＥが対象ＰＣへソフトの設定にお伺いいたします。
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| 商品代金以外の必要料金 |
- 消費税相当額：商品代金の5％
- 銀行振り込み手数料：振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
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| 開示請求への対応 |
- お客様の個人情報について登録情報の開示等が必要な場合は､当社までご連絡ください｡速やかに対応させて頂きます。ただし、お客様のご注文間違いによる商品返品はお受けしておりません。ご注文確定前にご注文内容をよくご確認下さい。
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| 返品・キャンセル |
- 本ソフトの購入いただくには、弊社フォーマットの発注書を発行させていただきます。発注書受領後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
本ソフトにおける機能確認には、14日稼動分使用できるデモ版を無料にて配布しております。発注の際は、デモ版にて機能を確認いただいたますよう御願い致します。
⇒ デモ版のダルンドード画面：http://www.vanning-master.jp/service/s002.html
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| 引渡し時期 |
- 本ソフトを購入いただく意思を表示いただいた発注書を郵送いただき、内容を確認させていただいた後に、本ソフトを設定させていただく日にちを、お客様と決めさせていただきます。本ソフトを端末に設定させていただいた時点が、本ソフトの納品となります。
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| カスタマイズ費用について |
- 本ソフトのカスタマイズは可能です。本ソフトのデモ版（14日稼動分無料）を使用いただき、カスタマイズが必要な場合は、お気軽にお問合せください。
カスタマイズ内容を確認させていただいた上で、お見積書を提示させていただきます。
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| 出張トラブル時対応費用について |
- 本ソフトをお伺いして再設定をする場合等や、お伺いしてシステム研修する場合には、出張費用がかかります。
対応基本時間4時間まで25,000円。基本時間を越える場合は1時間あたり7,000円。（交通費は別途、実費にて請求）
※支払方法は、本ソフトの販売同様に銀行振込での支払いとなります。
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